班主任是塑造学生美好心灵的雕塑家，是学生健康成长的引路人。因此，建议班主任应该像医生看病一样，掌握“望、闻、问、切”医技：

　　一、望。
　　１、指察颜观色。
　　即班主任要善于观察学生。俗话说：“出门观天色，进门看脸色”。观天色，可推知阴晴雪雨；看脸色，便可知其情绪。学生面部表情的不同，情绪（或思绪）也就自然不同，所以，班主任要学会对学生察颜观色，要随时从学生不同的表情中，敏锐地观察到他们内心隐匿的所思所想，并及时判断出问题的“关节”，采取相应对策。
　　２、指班主任要善于观察学生的行为。
　　学生的道德品质是由知、情、意、行四个要素构成的。他们在思想品德形成过程中，知、情、意、行四个方面不统一的情形是普通现象。也就是说，理性上了解的东西，不一定内心会同时发生变化；或有时因意志薄弱，明知不该做却做了。因此，班主任要善于观察学生的一举一动，抓住学生知、情、意、行四个环节中薄弱环节，采取相应措施，及时补缺拾遗或长善救失，促使学生在认知、情感、意志、行为习惯四个领域都发生变化，从而获得良好的教育效果。

　　二、闻。
　　１、是听话听音。班主任从听话中听了“潜台词”，在听音中悟出学生的思想活动，从中揣摩出学生的思想症状来，依据不同的“症状”，开不同的药方。
　　２、是博闻善听。班主任要对全班学生负责，使他们在德智体美劳诸方面全面发展。这就要求班主任必须博闻善听，搜集每一个学生在课内外、校内外的表现情况，并充分利用有利因素，排除干扰因素，排除不利因素，引导学生健康成长。

　　三、问。
　　１、要问寒问暧。班主任给学生多一份爱心，即对学生在学习生活中结下的思想疙瘩，既能因时因地而异，把握住与其交谈的契机和火候，又能因人因事而异灵活地运用劝说的艺术，用开启心锁的钥匙为其驱愁云，排烦恼，解“扣子”。
　　２、要问长问短。在育人的过程中，班主任通过课堂问、课间随机问、侧面问等形式发现教育之得失，以便扬长避短，提高教育效果。在问中发现学生之疑虑，从而使教育有的放矢。
　　三是善问。即以问导教。所谓导教即班主任要重视设问，向学生提出思考的任务。古人云：学起于思，思源于疑。班主任应巧设问题引起学生思考和争论，然后再相引导、牵线搭桥、适当点拨，从而使学生疑问冰释、茅塞顿开。

　　四、切。
　　１、是指亲切相待。即尊重学生，理解学生，关心学生，以恳切的态度，把温暖、理解和信任，通过自己的一言一行播撒到每位学生心坎上，“切入”他们的日常生活，创造出新型融洽的师生关系，以达到“亲师信道”之目的。
　　２、是切正脉搏。一个以育人为己任的班主任，不仅要了解影响学生成长的外部条件，更要了解影响学生成长的内部因素。因为“不注意心理发展的规律和特点是教育上呆板无效现象的主要根源”。班主任充分了解学生,注重因材施教，是班主任教育学生取得成功的重要因素。
　　一般地说，学生形成良好品德，除了个人主观条件外，班主任所发挥的作用尤其重要。
　　因此建议班主任要多方面地去了解学生，可以通过个别谈话，问卷调查、社会调查、家访等方式来了解学生思想行为和真实的感情，以便切正脉搏，对症下药，因材施教。